Gouda – Het is slecht gesteld met de bereikbaarheid van de lokale afdeling van de Partij van de Arbeid (PvdA). Uit onderzoek van de Stichting Lokale Verbinding i.s.m. deGouda magazine en GoudaFM is gebleken dat de PvdA noch telefonisch nog via e-mail bereikbaar is voor de inwoners van Gouda.Hiervoor werd via de partij-website contact gezocht met de lokale partij. Zij werden gemaild en waar mogelijk telefonisch benaderd met een lokale vraag. Het volledige onderzoek wordt vrijdag 18 januari gepubliceerd in magazine deGouda digitaal. Lees hier de beoordeling van de PvdA uit het onderzoek.
Partij: PvdA
Oordeel: Zeer slecht
De Goudse Partij van de Arbeid kun je maar beter niet hard nodig hebben. Tot twee keer toe bevroegen we hen over een lokale kwestie en beide mails kregen nul op rekest. De partij stelt op hun website graag de raadsleden aan u voor; als u er maar niet over denkt om ze op te bellen. Er is voor burgers geheel geen verbinding met ze te leggen. Zeer slecht.
Verantwoording onderzoek
E-mails werden rond 20 december verstuurd. Partijen die niet reageerden kregen begin januari een tweede kans. De e-mails werden verstuurd vanaf een schuil e-mailadres.
Beoordeling van de partijen
Zeer slecht (1-2) – E-mail wordt niet (tijdig) beantwoord, telefonisch niet bereikbaar
Slecht (3-4) – E-mail wordt niet (tijdig) beantwoord, telefonisch via omweg* bereikbaar
Matig (5) – E-mail wordt niet tijdig beantwoord, telefonisch bereikbaar of andersom
Redelijk (6,7) E-mail wordt tijdig beantwoord, telefonisch via omweg bereikbaar
Goed (8) – E-mail wordt tijdig beantwoordt, telefonisch bereikbaar via contact pagina
Uitstekend (9) – Telefoon & e-mail worden tijdig beantwoord plus extra contactmethoden op website
De puntentelling
Standaard = 8 punten (goed)
Reactie op e-mail duurt langer dan 48 uur / geen reactie op e-mail = -3
Telefonisch onbereikbaar = -3
Contactinfo op andere pagina dan contact = -1
Extra contactmogelijkheden via de website +1
*Een omweg
Telefoonnummers horen tenminste thuis in de contactgegevens. Een omweg is wanneer zij alleen op een andere pagina staan vermeld, zoals bij de fractieleden.
Heeft u lokaal nieuws uit Gouda of omgeving?
Mail het ons via redactie@degouda.nl
Download nu deGouda App voor iOS en AndroidÂ
15-01-2019 17:20